האתר קיבל פילטר? הפוסט הבא בדיוק בשבילך!

filterלא תמיד ברור איך להיכנס לכתיבת פוסט שכזה. פילטרים הוא נושא מאוד מורכב ומסובך, אך מאוד חשוב. לפעמים נדמה שממש מדובר במיסטיקה, חלק מאמינים… חלק לא – וכל אחד מפרש את הדברים אחרת. בדיוק כמו שמאות (או אלפי) המיסטיקנים בישראל מדברים כל אחד על הדרך שלו, כך גם בפגישות מצומצמות יותר ומחוץ לדפי האתרים, מדברים על פילטרים. על הנושא אין שום הודעה רשמית מגוגל, כמות הנעלמים גדולה ולא תמיד ניתן להרכיב את כל הפאזל. אזכורים רבים אין על הדבר ברשת ואם כבר מדברים על סוג של פילטר, מדברים על "ארגז החול" ומתארים אותו כפילטר (שדווקא בארגז החול אני פחות מאמין).

אז כיצד ניגשים לפוסט שכזה? לאחר מחשבה רבה בחרתי בדרך הפשוטה. פשוט להציג את הדברים כמות שהם. בפוסט זה אני אחלוק ואשתף מהניסיון שלי לגבי פילטרים. נפל בחלקי המזל לעבוד מול מאות אתרים למשך תקופה ארוכה מאוד- בצורה זו עורכים תצפיות על בסיס יום יומי וצוברים ניסיון רב. בעזרת הכלים המתאימים ניתן לנתח טוב יותר את העדכונים ולראות מגמות ברורות יותר. כל מה שנכתב כאן הוא על בסיס הניסיון והתצפיות שאני עורך זמן רב. במשך הזמן ראיתי מספר דפוסי התנהגות קבועים – בניהם פילטרים כאלו ואחרים. אז קדימה, מתחילים…

מה הם בכלל פילטרים?

פילטרים הם כמו מסננים המתלבשים על האלגוריתם של מנוע החיפוש, והמטרה שלהם להילחם בפרמטרים שונים אותם גוגל לא רוצה לראות. אחת לתקופה (להערכתי 3-4 חודשים) הפילטר יוצא לדרך וכל מה שהוא מוצא שחרג מהנורמה (אותה גוגל קובע) פשוט מקבל כרטיס טיסה מספר עמודים אחורה. אין הסבר, יש המון השערות, אין מי שיגיד מה קרה וכיצד לתקן, יש אין סוף דברים שאפשר לנסות ולשפר. תופעה דומה ראינו רק שבוע שעבר במונח "קידום אתרים" מבלבל? רק התחלנו.

פילטרים מכים  במונחים (כן, זאת מכה קשה!). להבדיל מענישה בה גוגל מעלים את כל האתר, כאן מדובר על הרחקה ממונחים מסוימים. ייתכן מאוד כי אתר נזרק במונח מסוים, אך במונח אחר הוא עדיין עומד איתן בראש תוצאות החיפוש. אף אחד לא הולך לשלוח לכם הודעה ב- Webmaster tools שהפילטר של גוגל זרק אתכם אחורה, וגם לא מה לתקן.

בגדול – אם התעוררתם בבוקר רגיל, וגיליתם שמונח כזה או אחר נפגע, כנראה שהפילטר של גוגל הגיע אליכם וזרק אתכם אחורה. עכשיו נמצאת בפתח עבודה מרובה להסיר את הפילטר הזה ולחזור למיקום הקודם (או לאזור בו הוא היה). ברוב גורף של המקרים, שיפור האתר יזניק אותו חזרה, ישר לאזור בו הוא היה לפני הנפילה. במקרה שהאתר אינו שופר, הוא פשוט יכול להוציא מכם אנרגיות רבות של עבודה, ולהישאר באותו האזור אליו הוא נזרק.

במקרים מסוימים גם נצפו אתרים מזפזפים בקפיצות של מספר עמודים, כל מספר ימים או שבועות ביחס לקצב ניסיון השיפורים.

לפניכם שלושת סוגי הפילטרים הכי נפוצים, אותם ניתן לראות:

  • פילטר הזורק את האתר מעמוד ראשון לאזור העמוד השלישי
  • פילטר הזורק את האתר מעמוד ראשון לאזור העמוד החמישי
  • פילטר הזורק את האתר לאזור העמוד השביעי

כמובן שזה לא מחייב, נראו אתרים עפים גם למספר עמודים רחוקים יותר, או מאבדים עמוד1 +-, אך אלו היו הרוב הגורף של המקרים בהם אתר איבד מיקום במונח מסוים. יש אנשים הנוהגים לכנות אותם -30 כמו שניתן לראות כאן עדויות כבר לפני מספר שנים, -50 וכו'. מפני שאין נקודה מדויקת, אני נמנע מלכנות אותם במספרים.

כמו כן ברוב גורף של המקרים, המונחים שאיבדו את המיקומים היו מונחים הנמצאים בעמוד הראשון!

אז איך בכלל ניתן לקבל פילטר, ואיך ניתן לצאת ממנו?

לפני שאני נכנס להסברים, אני רוצה לציין שככל שמדובר באתר מקושר וגדול יותר, כך קשה יותר לצאת מהפילטר. מדוע? את זה תבינו בהמשך. כל הדברים אותם אני אכתוב כאן, אלו דברים שלמדתי תוך כדי טיפול במקרים. אני אלך הפעם בדרך הבעיה, הפיתרון וההיגיון (שלצערנו לא תמיד קיים). לא תמיד זה קל ולא תמיד זה מצליח, אך אלו בעיות שקרו וטופלו מניסיון!

לפניכם 9 סיטואציות בהם נצפו ירידות כבדות, ולאחר טיפול חזרו למקום ממנו נזרקו:

1) אתר עם תוכן מועתק רב – לא מדובר על עמוד מועתק. פשוט מדובר על אתרים בהם בעל האתר העלה כתבות כאלו ואחרות מאתרים שונים. נראה מאוד טבעי לבעל האתר, אך פחות טבעי לגוגל. תוכן מועתק יתר על המידה יכול לפגוע דווקא במונח המרכזי.

 הטיפול – פשוט להעיף את ריבוי התכנים המועתקים, גם אם מדובר על כתבות מעניינות אותם הלקוח רוצה באתר. היה מתאים יותר שנתיים אחורה, כיום כבר המודעות גבוהה וכמעט לא ניתן לראות אתרים מקודמים המכניסים תכנים מועתקים בצורה גורפת.

ההיגיון – אין כאן שום דבר מקורי. אתר המלא בתכנים שמקורם באתרים אחרים, לא מביא יותר מידי דברים חדשים. אז נשאלת השאלה מדוע דווקא במונח מרכזי? פשוט מאוד – גוגל יודע מהו הנושא המוביל באתר. במקרה זה ניתן גם לראות מספר מונחים נזרקים.

2) אתר שנדם – אתר שקיבל עבודה, ואפילו עבודה נהדרת. האתר היה מעדכן תכנים איכותיים, האתר היה מקבל קישורים איכותיים, האתר היה פעיל והגולשים היו חוגגים. פתאום האתר הפסיק את פעילותו ולאחר תקופה האתר כאילו נדם. בבוקר אחד האתר עף אחורה.

הטיפול – להחיות שוב את האתר. כל מה שהופסק, פשוט להמשיך. לרוב מדובר על פילטר שיזיז את האתר עמוד אחורה.

ההיגיון – האתר הפסיק להיות ענייני, הגולשים כבר לא מגיעים, הגולשים לא רואים שום דבר חדש ויוצאים, זמן השהייה ירד, הקישורים הפסיקו להגיד וכל מה שהאתר גדל עליו, פשוט אבד. כאן ספק גדול אם מדובר על פילטר, או פשוט על איבוד הניקוד/ציון עקב איבוד הפרמטרים השונים שעזרו לאתר להתקדם.

3) קישורים לא מגוונים כאן כתבתי על בניית קישורים בצורה טבעית (מומלץ לקרוא). כמו שציינתי שם, גוגל כנראה יכול לזהות מה טבעי ומה לא. עם זאת להתרחק כמה שיותר משבלוניות. בערך לפני שנה וחצי – שנתיים עוד עבדו בצורה של מאמרים במספר בלוגים ואתרי מאמרים קבועים, יחד עם אנקור טקסט קבוע – והכול עבד כמו שצריך. אז מספר אתרים נעו אחורה.

הטיפול – גיוון מקורות, גיוון אנקורים. במקרה זה כל מה שעשו לאתרים שעפו (אחרי מספר ניסיונות של דברים אחרים שלא עבדו), היה פשוט להביא קישורים עם אנקורים שונים ומגוונים, ולהגדיל את מקורות הקישורים. זה עובד!

4) תכנים -  על תכנים מדברים בכל מקום. ניתן לראות כאן פוסט על איך שגוגל רואה את התוכן שלכם. אך לא לשם אני חותר, תוכן טוב יכול לעזור לכם, אך האם תוכן גרוע יכול לפגוע? יכול גם יכול. לפני שנה בערך, נצפו עמודים שהתכנים בהם נראו כמו בלוק טקסט, ללא כותרות, ללא פסקאות וללא שום דבר קריא, נפגעים במיקומים.

הטיפול – שינוי התכנים ועריכה מחדש, כתיבה קריאה יותר ומתאימה יותר. שימו לב שלא מדובר בדברים נוצצים וחדשים, פשוט כתיבה פשוטה וקריאה, ולא בלוק טקסט בלתי מובן בעליל.

ההיגיון – אם לנו קשה לקרוא תוכן בצורה כזאת, גם אם הוא מביא משהו חדש, כנראה שגוגל יודע שזה דבר בלתי קריא.

5) קישורים שבורים (404) – לפעמים באתרים גדולים בהם ישנם שינויים רבים, ניתן למצוא המון קישורים פנימיים המקשרים לעמודי 404. לפתע בלי לשים לב ובמשך תקופה, נהיו יותר ויותר קישורים חיצוניים ופנימיים לעמודים שאינם קיימים.

הטיפול – עבודה כללית על האתר, לתקן את כל הדברים השוברים, הפניות של Url's שאינם קיימים עוד לעמודים קרובים, שיפור הקישורים הפנימיים. שימו לב שבמקרה זה בדר"כ מספר מונחים יאבדו מיקומים, וגם כאן ספק אם מדובר בפילטר או באיבוד איכות, וכתוצאה מכך הציון/ניקוד של האתר יורד.

ההיגיון – כמות נכבדת של עמודים שהיו ואינם עוד, גולשים מגיעים לעמודים לא פנימיים ובורחים, קישורים פנימיים מפנים לעמודים ריקים ועוד –  עושים אי סדר באתר, מה שיכול לגרום לאיבוד הציון.

6) קישורים פנימיים – קישורים פנימיים המקשרים בהגזמה למונח החזק והמרכזי של האתר. אין מחשבה על הגולש, מודבר על נטו מחשבה לחיזוק המונח. לא מעט עוד עושים זאת ומקשרים כמעט מכל עמוד למונח המרכזי (שנמצא בדר"כ בעמוד הבית). טעות נפוצה היא להשתמש בתוכנה אוטומטית המשנה את כל המונח המבוקש לקישור לעמוד הרצוי.

הפיתרון – לשנות ולגוון את הקישורים הפנימיים. להוציא קישורים פנימיים ליותר עמודים מעניינים למען העברת הגולש מעמוד לעמוד בצורה שתוסיף גם לו. כמו כן לא לקשר למונח המבוקש כל הזמן מאותו אנקור טקסט, לעמוד מרכזי 1.

ההיגיון -  עבודה שבלונית בתוך האתר שכל מטרתה לא לעזור לגולשים לנוע בין עמודים, אלא לחזק מונחים מסוימים. גולשים רבים לוחצים על הקישור ולא ממש מוצאים בו עניין, קל מאוד לזהות עבודה מסוג זה כמיודעת נטו לקידום.

7) פוטר עמוס ולא רלוונטי – מכירים את הפוטרים העמוסים והלא ממש רלוונטיים שמוצאים קישורים למקורות אחרים? זאת גם יכולה להיות בעיה לא קטנה. יש פוטרים המגזימים בהוצאת הקישורים שלהם ואלו יכולים לפגוע.

הפיתרון – לנקות את הפוטר ולא להגזים איתו. לגוון את הוצאת הקישורים ולא ליצור פוטר שמוציא 15 קישורים וכולם באותו מונח. כמו כן להוציא קישורים לאתרים רלוונטיים.

ההיגיון – שוב הגזמה – אתר לא נוצר על מנת להוציא קישורים לא מועילים שנועדו נטו לקידום. קל לזהות דפוס התנהגות שכזה כבלתי טבעי.

8 ) קישור למקור שנזרק – להוציא קישור למקור שנעלם או נענש, יכול לפגוע גם באתר שלכם. לפעמים מוציאים קישור נהדר, אך לאחר תקופה לא ממש עוקבים והאתר אליו קישרתם נזרק.

הפיתרון – להסיר את הקישור.

ההיגיון – ברור לכל, אם אתר מקשר למקור מוענש, כנראה הקישור שהוא מוציא לא באמת תורם לגולשים, ויועד למטרות קידום נטו. כמו כן אם מישהו ממליץ על מישהו גרוע…. תחשבו מה זה אומר עליו.

9) ריבוי מילות מפתח – בדר"כ רואים זאת באתרים שלא מקודמים, או שמקודמים ע"י מקדמי אתרים מתחילים (בלי לפגוע באף אחד כמובן). דוחסים מילות מפתח בהגזמה לעמוד ותחילה הוא מתקדם, אך פתאום נתקע או שחוזר אחורה.

הפיתרון – לכתוב טקסטים לגולש, בלי דחיסה מיותרת של מילות מפתח. בפוסט הזה למשל, כמו רבים אחרים הנמצאים כאן, אין שום חזרה מיותרת או מאולצת על מילת מפתח. הכתיבה לגולשים.

ההיגיון – עבודה מאולצת, אין כאן שום דבר לגולשים ויש ניסיון ברור לפנות למנועי החיפוש, במקום לגולשים.

ואז עולות כמה נקודות מעניינות…

הנקודה הראשונה היא שישנן עוד סיטואציות רבות בהן ניתן לקבל פילטרים. עם זאת מקרים איתם לא יצא לי להתעסק אני לא מעוניין להיכנס אליהם. בין הדברים ניתן למצוא למשל אתר שמוכר קישורים ומפולטר. מכיוון שלא מכרתי מעולם קישור, ולא עסקתי עם אתר כזה אין לי את הניסיון להכניס זאת כבעיה ופיתרון.

הנקודה השנייה היא שהעסק הזה לא פשוט! לפעמים נדרשות פעולות רבות על מנת להחזיר את האתר למקומו. פעמים רבות עושים מספר פעולות במקביל וניתן לראות חזרה מהירה, לפעמים לוקח גם זמן רב עד שעמוד חוזר למקום בו הוא היה.

בהתחלה – אם לא מדובר על משהו צועק, קשה מאוד לשים את האצבע על הבעיה.

הנקודה השלישית היא שישנם אתרים שכן ניתן לראות בהם טעויות מסוג זה, אך עדיין עומדים למעלה. דבר זה מרמז על הקו הדק שבין לעוף ולהישאר. נקודה זאת מאוד מסבכת, שהרי כנראה מדובר כאן בגבול מסוים שעוברים אותו ומקבלים את הפילטר. כמו כן ייתכן שבפעם הבאה אתרים כאלו אכן יזרקו. את הכמות/מדידה הזאת לא נדע לעולם, לכן תמיד כדאי להישאר כמה שיותר קרובים לצד הבטוח (וכן, שום דבר אינו בטוח, אבל כל אחד וההשערות שלו).

ולסיכומו של עניין

פילטרים והיעלמות של אתרים זה אחד מהנושאים היותר מעניינים בתחום זה. אפשר להתעמק בזה ללא סוף וכל פעם מחדש לנסות ולהבין מה קורה. הניסיון והיצירתיות יחד עם הכלים לחקור ולבדוק יכולים לספק חלק מהתשובות אך לעולם לא את התמונה המלאה.

ככל שמדובר באתר גדול, חזק ומקושר יותר, כך יהיה קשה יותר. את זה כתבתי למעלה ועכשיו לפני סיום אסביר מדוע…

רק תחשבו כמה קשה יהיה לנסות ולמצוא בעיות באתרי ענק, זה עסק לא פשוט. יחד עם כמות קישורים אדירה ושבלונית מאוד, ומספר רב של תכני זבל – נכנסים לבדיקות וניסיונות שייקח הרבה זמן לצאת מהם, אם בכלל. וזאת רק דוגמה עם 3 בעיות…

אם אתם בתור מקדמי אתרים/ מנהלי אתרים/ בעלי אתרים שעובדים על אתר זמן רב, לא תדעו מה הבעיות שלו – לאנשים אחרים יהיה קשה יותר לדעת. בכדי להבין מה קורה וכיצד לשפר את המצב, יש צורך להכיר את האתר כמו כף היד, ולהיות חלק בלתי נפרד מפעולות הקידום שלו. אז, אפשר אולי לדעת איפה הדברים בוצעו לא נכון.

ורגע לפני התגובות, מי שעדיין לא מקבל עדכונים על פוסטים חדשים, יכול לקבל עדכונים במייל דרך כאן, או להירשם לעדכוני RSS.

ועכשיו, אשמח לשמוע בתגובות מהניסיון של אחרים מה הם חושבים על פילטרים, האם התמודדו עם מצבים כאלו, מה הם יודעים מהניסיון שלהם וכל דבר אפשרי.